Gedoe in je team? Aanpakken!

Wie kent dat verontrustende gevoel niet? De sfeer is ongemakkelijk, soms zelfs beklemmend. Er speelt iets in het team, zonder dat het wordt benoemd. En als er niets mee gebeurt wordt het erger en erger. Onlangs begeleide ik een bijeenkomst met een team waarin het...
Chaos

Chaos

De receptioniste van The Rising Dragon Hotel in Hanoi, waar ik zojuist ben gearriveerd, drukt me op het hart om niet bang te zijn bij het oversteken. Angst zou me op m’n plaats houden – en zo zou ik nooit de overkant van de straat kunnen bereiken. Ze had gelijk....